Cómo retirar su saldo a cuenta bancaria
Para solicitar un retiro, vaya a la sección de caja y elija la opción de retiros. Desde ahí puede enviar el saldo a su cuenta BCP o Interbank ingresando el número de cuenta y el monto en soles (S/). Si su cuenta aún no está verificada, el sistema le pedirá completar ese paso antes de procesar la solicitud. Los retiros quedan registrados
en el historial de su billetera para que pueda hacerles seguimiento en cualquier momento desde el celular. No publicamos tiempos exactos de procesamiento porque varían según el banco receptor; consulte el estado directamente en su historial de cuenta.
- Acceda a retiros en la caja — Abra la sección de caja en su cuenta y seleccione la opción de retiro de fondos disponible en su región habilitada.
- Elija su cuenta bancaria — Indique si desea recibir el monto en su cuenta BCP o Interbank e ingrese los datos bancarios solicitados.
- Complete la verificación si se requiere — Si el sistema detecta que su identidad aún no está confirmada, le pedirá completar la verificación antes de continuar.
- Confirme el monto y envíe la solicitud — Revise el resumen con el monto en soles (S/) y confirme. El estado queda visible en el historial de su billetera.
